教材發(fā)行工作不僅是重大的政治任務(wù),也是關(guān)系萬千學(xué)子的重要民生工程。隨著秋季新學(xué)期開學(xué)臨近,江西省中小學(xué)教材發(fā)行工作進(jìn)入最關(guān)鍵的沖刺階段。作為江西省教材發(fā)行的主渠道、主力軍,江西新華發(fā)行集團(tuán)以高度的責(zé)任感和使命感,始終將“課前到書、人手一冊”的莊嚴(yán)承諾扛在肩上,全力以赴開展教材發(fā)運(yùn)工作,保障全省8647所中小學(xué)的700萬學(xué)生的用書需求,用實(shí)實(shí)在在的工作成效,書寫“課前到書、人手一冊”的民生答卷。
當(dāng)大多數(shù)學(xué)生還在享受暑假的寧靜時,江西新華2025年秋季教材發(fā)行工作就已悄然開始。江西新華提早謀劃,成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極協(xié)同教材的編印環(huán)節(jié),建立“高位統(tǒng)籌+基層聯(lián)動”的工作機(jī)制,形成“一盤棋”的工作格局。
江西新華集團(tuán)總部相關(guān)業(yè)務(wù)單位,負(fù)責(zé)全省教材發(fā)行工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),通過日常協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制,向上對接教育部門與出版社,實(shí)時跟蹤教材需求變化與出版進(jìn)度;向下聯(lián)動全省11家設(shè)區(qū)市分公司,掌握全省所有中小學(xué)教材的具體需求,各個環(huán)節(jié)必須確保落實(shí)到位,才能為秋季教材發(fā)行工作提供堅實(shí)的組織保障。
如果說工作機(jī)制是“大腦”,那么發(fā)行網(wǎng)絡(luò)便是“神經(jīng)末梢”。在線下,江西新華全省門店同步設(shè)立秋季教材銷售專柜,按學(xué)科、學(xué)段分層陳列,確保各年級、各版本教材品種齊全、備貨充足。在線上,重點(diǎn)打造的數(shù)字化平臺——“江西新華在線”同步上新正版教材,與線下門店互相補(bǔ)充,家長動動手指就能選購嶄新教材,方便又快捷。
高效的物流保障是“手腳”。為確保教材發(fā)運(yùn)工作順利開展,江西新華旗下藍(lán)海物流對倉庫進(jìn)行精細(xì)化管理,合理劃分倉庫區(qū)域,對配送車輛和設(shè)備進(jìn)行全面檢修,儲備充足的運(yùn)力,為后續(xù)配送工作筑牢基礎(chǔ)。同時,藍(lán)海物流加大了技術(shù)投入,更新升級現(xiàn)代出版物流港基礎(chǔ)設(shè)施,如:開發(fā)配套電商配送系統(tǒng),增加RF收貨查詢功能;將外包標(biāo)簽換成不干膠熱敏標(biāo)簽,提高效率;拆除老舊的主配線、繞膜機(jī),對流水線進(jìn)行改造、新增出貨口;新增8個監(jiān)控點(diǎn)位的部署,實(shí)現(xiàn)裝車作業(yè)流程可視化。改造工作搶在秋季教材入庫前完成,極大優(yōu)化了教材發(fā)運(yùn)流程,基本實(shí)現(xiàn)每小時350-400件的出貨量,出貨效率提升25%。
7月以來,藍(lán)海物流的園區(qū)進(jìn)入“不打烊”狀態(tài),在安全生產(chǎn)“零事故”的前提下,公司調(diào)集所有人力、車輛和設(shè)備,確保教材“到了就能卸,卸了就能發(fā)”。同時,與各市縣分公司教材科倉庫保持實(shí)時溝通,詳細(xì)了解倉庫地址、聯(lián)系人、道路通行情況及配送需求并建立檔案,為配送工作做好準(zhǔn)備。
8月開始,教材發(fā)運(yùn)工作進(jìn)入高峰期。藍(lán)海物流倉庫內(nèi),熱浪裹挾著油墨香撲面而來,工作人員發(fā)揚(yáng)“五加二”精神,頂著近40度的高溫,連續(xù)高強(qiáng)度作業(yè),完成教材驗(yàn)收、入庫和編目工作,每一本教材都經(jīng)過嚴(yán)格核對,確保數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。
為高效完成教材配送工作,配送團(tuán)隊根據(jù)地理分布和交通狀況,同時利用北斗導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控運(yùn)輸車輛位置,及時調(diào)整優(yōu)化配送路線,無論是繁華都市還是偏遠(yuǎn)山區(qū),配送車輛都風(fēng)雨無阻,將教材按時送達(dá)每一所學(xué)校,讓每一本教材準(zhǔn)時“赴約”。
全省新華書店的教材倉庫開啟“24 小時在線”模式,教材“到貨即卸、隨收隨發(fā)”,確保每一本教材在開學(xué)前準(zhǔn)時達(dá)到學(xué)校。
“課前到書,人手一冊”不僅是“送到”,更是“到位”。在江西新華的服務(wù)理念里,教育公平的起點(diǎn),就是“一本書都不能少”。無論是偏遠(yuǎn)教學(xué)點(diǎn)里十幾個孩子的期待,還是特殊教育學(xué)校中視障、聽障孩子們觸摸知識的需求,都被視為必須守護(hù)的承諾。以九江市分公司為例,九江每季要配送200多萬冊教材,從中小學(xué)教材到特殊教育學(xué)校全覆蓋。除了保障普通教材供應(yīng),針對一二年級英語教材及特殊教育學(xué)校大字版教材需求,九江市分公司的員工都要提前與學(xué)校對接,做好相關(guān)教材的供應(yīng),這些教材量不大,但得更細(xì)心,不能漏了任何一個孩子的需要,確保“一冊不少”。
高溫下的守護(hù)同樣細(xì)致入微。為確保教材在極端高溫下保持完好,江西新華細(xì)化了全流程防護(hù)措施:所有配送車輛啟動“陰涼時段配送”,避免教材暴曬;暫存區(qū)配備防潮墊和驅(qū)蟲盒;嚴(yán)格執(zhí)行“一車一消毒、一人一防護(hù)”,配送前后對車廂進(jìn)行消殺。
各級分公司發(fā)揮積極性,放棄休息時間,將教材直接送到學(xué)生手中,甚至協(xié)助老師分發(fā)到班級,用行動傳遞知識的溫暖。更貼心的是,江西新華全省1700余名網(wǎng)格員變身“教材管家”,通過“分片包干”服務(wù)模式,為家長提供“一對一”咨詢和服務(wù):有的幫留守家庭確認(rèn)教材版本,有的提醒特殊教育學(xué)校補(bǔ)充盲文教材,有的甚至騎電動車為行動不便的家長“送書上門”。